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保安執勤中一定要學會忍讓

發布時間:2012-08-02

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    由于保安服務行業的特殊性,在工作中常常會遇到一點磕磕碰碰,難免會出現諸多的無奈和困難。尤其在我們保安執勤工作中,會面對許多形形色色的人,偶爾也會碰到無理取鬧、故意刁難之人。如在門衛管理、維護車輛秩序過程中,來客登記是常規、有序停車利人利己,但有些人打破規定:拒絕登記、違規停車。從不理解、尊重保安員的辛勤付出,保安員按章辦事、耐心解釋最終也免不了口舌之爭,事情發展下去就會發生肢體沖突。一旦遇到此種情況,保安員只能靠忍和讓來避免事態的進一步發展,在執勤中決不能對對方吹鼻子瞪眼的,而是要求我們保安員努力做到:每遇到類似事情要學會寬容和忍讓,打不還手、罵不還口;不與對方論高低,保持良好的心態,要有寬大的胸懷和一定的度量;站在自己的工作崗位上,要始終以文明的言行、真誠的態度,以百分百的投入為對方服務,相信終會贏得對方工作的肯定和良好的口碑。
   保安執勤中離不開忍和讓。尤其現時值高溫季節,很多人會感到心煩氣躁,易發脾氣,與人打交道時稍有不慎就會產生矛盾摩擦,保安員更要克制住自己的情緒,多站在對方角度思考問題,給對方以微笑、理性的忍和讓,這樣對雙方都有利,更利于安保工作的順利開展,也為構建和諧社會發揮出自己積極的作用。所以,保安員在執勤中一定要學會忍讓。
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